Как реагировать на хамство

Ты давно задавалась вопросом: как реагировать на хамство? Причем не терять при этом самообладания, не переходить на личности, и не впадать в истерику самой. К взрослому человеку принято относиться с уважением, и сохранять некую дистанцию, но на работе, в госучреждении, в метро или в магазине тебя вдруг отчитали, как школьницу?! Как же доказать свою правоту настоящему хаму? А как быть, если хамит твой любимый мужчина?

Почему тебе хамят?

1. Накипело!
   Возможно человек, который вдруг начал тебе хамить, сам по себе очень хороший, воспитанный, спокойный. Его взрыв эмоций — простая случайность: накопленный стресс, финансовые потери, проблемы, да просто встал не с той ноги, всякое бывает. Дай спустить такому оппоненту пар, выговориться, и спокойно поинтересуйся, почему ему так плохо, и что произошло. Такие вопросы и твое спокойное состояние обычно сразу сбивают с толку.
2. Где мои зрители?
   Хамством иногда страдают люди, обделенные вниманием со стороны окружающих, в семейной жизни или на работе. За счет хамского поведения они это внимание быстро получают, и самоутверждаются, как им кажется. Такое псевдолидерство, демонстрация себя, желание выделиться из толпы компенсирует хаму его внутреннюю несостоятельность, неуверенность и слабость.
3. Побег
   Отъявленные хамы обычно очень трусливые люди, отношения с людьми у них либо не складываются, либо строятся в условиях явного дискомфорта. Чтобы убежать от таких проблем, неловких моментов, выяснения отношений человек «спасается» хамством.

Как ответить на хамство?

1. Постарайся понять и простить;
2. Не переходи на грубость;
3. Выучи несколько фраз-манипуляторов, например: «Как я могу вам помочь?», «Мне очень жаль, что Вы так расстроены, что же случилось?».
4. Помни любое обидное слово в твой адрес — это лишь чужое мнение, которое разделять совсем не обязательно.
5. Представь, что на лице у хама улыбка, и тебе самой захочется улыбнуться.

Как реагировать на хамство на работе

• Фантазия, как лекарство от хамства

Если шеф вдруг стал грубо с тобой разговаривать, и переходит на хамство, возможно, это совет покажется нелепым, но все же в этом случае он самый действенный. Попробуй представить, какую-нибудь смешную ситуацию, например, что шеф забыл надеть брюки, совсем голый или у него на голове забавная шапка клоуна, костюм Винни-пуха. Это поможет тебе не вслушиваться в едкие замечания и хамские речи, а сохранять позитивное рабочее настроение весь день.

• Зри в корень.

Если хамит твой коллега, попробуй разобраться в чем причина, откуда ветер дует. Хорошим вариантом станут прямые вопросы: «С какой целью Вы мне хамите?», «Почему Вы хамите, Вам нечем заняться?», «Чего Вы добиваетесь своим хамством?».

• Молчание — золото.

В некоторых случаях помогает и этот самый известный, узаконенный вековой народной мудростью способ. Промолчать и уйти? Да, это поможет мечтам офисного хама разбиться о стену твоего равнодушия. Если молчать никак не получается, просто ответь, что у тебя нет сейчас времени, чтобы его выслушать, пусть зайдет попозже.

• Вне зоны доступа.

С коллегой по работе, а по совместительству хамом исключи все возможные контакты. Свои предложения, пожелания, отчеты и прочее пусть отныне формулирует в письменном виде. Это располагает к ответственности за свои слова, а также к страху, а любой хам, как известно, большой трус.

Как реагировать на хамство мужа

Что делать, если тебе начал хамить муж? Бить тарелки, хлопать дверью и уходить или швырять подушкой? Для начала, обрати внимание на семейную жизнь родителей твоего мужа. Если они уже отпраздновали 30-ю годовщину свадьбы, но ругаются так, что стены дрожат, значит, твой любимый получил прививку исключительно такого решения конфликтов еще в детстве.

При очень эмоциональных скандалах важно не переходить на оскорбления друг друга, и не применять нецензурную лексику. Договориться об этом нужно заранее в спокойной обстановке. Обсудите с мужем, как будете себя вести в конфликтных ситуациях друг с другом, и не переступайте установленные правила в будущем.

Давайте друг другу остыть, хорошо все обдумать, научитесь во время ссор не перебивать. Психологи давно придерживаются точки зрения, что ссориться, выплескивать эмоции в семейной жизни полезно, в ссорах происходит расслабление, и часто на повестку дня выходят проблемы, которые давно между супругами были, но каждый, боясь обидеть другого, просто молчал.